Algemene voorwaarden

DE BELEEFKEUKEN

Afspraken met de klant:

Deelname aan workshops/cursussen van de Beleefkeuken geschiedt volledig op eigen risico van de klant.
Iedereen is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar persoonlijke bezittingen.
Tijdens het koken is het verplicht lange haren in een staart te binden, kookschort en dichte schoenen te dragen.
Kookschorten hebben wij, schoenen dien je uiteraard zelf mee te nemen.
Afspraken over hygiëne en veiligheid zullen wij uiteraard tijdens iedere workshop bespreken met cursisten.

De klant/ cursist houdt zich aan de huisregels van de Beleefkeuken en maakt normaal gebruik van de aanwezige keukenapparatuur en gerei. De klant/ cursist draagt bij aan het opruimen en schoonmaken van de keuken zoals de kookcoach aangeeft.

Workshops en cursussen dienen vooraf betaald te worden middels de webshop.
Indien de klant niet beschikt over internetbankieren kan de workshop/cursus uiterlijk 1 week na reserveren contant worden voldaan bij de Beleefkeuken. Dit graag aangeven via het contactformulier.

Allergieën of andere voedingsvragen

Indien er sprake is van een voedselallergie, intolerantie of ander (lichamelijk) probleem waarmee wij rekening dienen te houden, verzoeken wij u vriendelijk om dit zo snel mogelijk, tot uiterlijk 48 uur voor een workshop aan ons kenbaar te maken, zodat we aanpassingen in het menu kunnen maken. Dit is voor uw eigen risico.

U kunt met ons contact opnemen per email: mail@beleefkeuken.nl of via het contactformulier waarin u aangeeft om wie het gaat, welke workshop u geboekt heeft en wat de aanpassingen behoren te zijn. Dan nemen wij nader contact met u op, tot uiterlijk 48u voor een workshop.

Annuleren workshop/cursus door Beleefkeuken

De Beleefkeuken behoudt zich te allen tijde het recht voor om in geval van overmacht (bijv. ziekte of overlijden familielid) een workshop of cursus te annuleren. Klant zal in dat geval het betaalde cursusgeld retour ontvangen of er wordt in overleg een nieuwe datum gekozen.

Minimum aantal deelnemers voor een workshop is 10 personen. De Beleefkeuken behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende inschrijvingen de workshop te annuleren.
Klant zal in dat geval het betaalde cursusgeld retour ontvangen of er wordt in overleg een nieuwe datum gekozen.

Annuleren workshop/cursus door klant

Annuleringen dienen te allen tijde schriftelijk te worden doorgegeven, bij voorkeur schriftelijk/ e-mail naar mail@beleefkeuken.nl

Indien een klant zelf niet kan deelnemen mag de klant zelf voor vervanging zorgen of een andere datum kiezen indien deze er is. Dit van tevoren schriftelijk/ e-mail doorgeven.

Indien klant de workshop/cursus wil annuleren, gelden de volgende richtlijnen

Bij annulering tot 3 weken voor aanvang van de workshop/cursus ontvangt klant het volledige cursusgeld retour
Bij annulering tot 2 weken voor aanvang van de workshop/cursus ontvangt klant 75% van het cursusgeld retour
Bij annulering tot 1 week voor aanvang van de workshop/cursus ontvangt klant 50% van het cursusgeld retour
Bij annulering tussen de 7 dagen en 48 uur voor aanvang van de workshop/cursus ontvangt klant 25% van het cursusgeld retour
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de workshop/cursus vervalt het recht op teruggave van het cursusgeld. Bij een no-show of annuleren op de dag zelf volgt geen restitutie.
Voorbereidingskosten worden niet gerestitueerd.
Eventuele restitutie vindt binnen een week plaats, na aftrek van € 5,00 administratiekosten.
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Promotie

Tijdens de kooklessen en cursussen kan er door de Beleefkeuken foto’s worden gemaakt.
Zowel door de cursisten als door de Beleefkeuken. De Beleefkeuken kan de foto’s gebruiken voor reclame doeleinden zoals Facebook / Instagram en de website van de Beleefkeuken.
De Beleefkeuken vermeld geen namen. Alle niet gebruikte materiaal zal uiterlijk 2 weken na opname worden verwijderd uit de bestanden van de Beleefkeuken. Gebruikte foto’s in sociale media en website blijven in het bestand van facebook. Indien deelnemers dit niet willen dient dit van tevoren schriftelijk kenbaar te maken aan de Beleefkeuken via mail@beleefkeuken.nl

Na uw aanvraag of inschrijving zullen wij even contact hebben in geval van onduidelijkheden.

Als alles duidelijk is, ontvangt u een bevestiging per e-mail, waarin opgenomen de gemaakte afspraken.

De boeking is definitief na het versturen van deze bevestiging.

Indien iets niet klopt in de bevestiging dan dient u dit zo spoedig mogelijk aan ons te laten weten via het contactformulier of per email: mail@beleefkeuken.nl zodat we afspraken zo snel mogelijk kunnen aanpassen.

Dank voor het doorlezen en tot ziens in de Beleefkeuken!